Редакция от 29.06.2026
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Гординой Анастасии Сергеевны (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта адресована неопределённому кругу физических и юридических лиц (далее — Покупатель).
Оформление заказа на сайте ТеплоЛайф (далее — Сайт) является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) и означает, что Покупатель ознакомился с её условиями и согласен с ними. Договор, заключённый на условиях оферты, имеет силу письменного договора.
Продавец продаёт, а Покупатель приобретает товары (электрические нагревательные маты, терморегуляторы и сопутствующие товары для систем электрического обогрева) на основании заказов, оформленных на Сайте. Описание, характеристики и цена товара указываются на соответствующих страницах Сайта.
Продавец является официальным дистрибьютором продукции производства ООО «Чуваштеплокабель» (ЧТК). Изображения товаров носят иллюстративный характер; незначительные отличия внешнего вида от фотографий не являются недостатком.
Место изготовления товара: Российская Федерация, Чувашская Республика, г. Чебоксары (изготовитель — ООО «Чуваштеплокабель»).
Монтаж (установка) тёплого пола в предмет настоящего договора не входит и Продавцом не оказывается. Монтажные работы выполняют сторонние подрядные организации (монтажные бригады); по запросу Покупателя Продавец может передать их контакты для самостоятельного выбора. Договор на монтаж Покупатель заключает и оплачивает напрямую с выбранной подрядной организацией, минуя Продавца. Продавец не является стороной такого договора, не участвует в расчётах по нему и не несёт ответственности за сроки, качество и стоимость монтажных работ.
Покупатель оформляет заказ самостоятельно через корзину Сайта, указывая необходимые для исполнения заказа данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, способ доставки и оплаты. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
Договор считается заключённым с момента получения Продавцом заказа, оформленного Покупателем на Сайте (п. 1). Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа и вправе отказать в его исполнении при отсутствии заказанного товара.
Цены на товары указаны на Сайте в рублях РФ. Продавец вправе изменять цены; цена заказа фиксируется в момент его оформления. Доступные способы оплаты:
При расчёте Покупателю предоставляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ; при онлайн-оплате чек направляется на указанный адрес электронной почты.
Способы и условия доставки:
Сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от региона и перевозчика. Право собственности переходит к Покупателю с момента передачи товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю — физическому лицу (потребителю) в момент фактического вручения товара ему (в том числе при доставке через перевозчика); для покупателей — юридических лиц риск переходит в момент передачи товара перевозчику.
Поскольку продажа осуществляется дистанционным способом, применяется ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
Памятка о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества предоставляется Покупателю в письменной форме в момент доставки, а также размещена на Сайте (на странице подтверждения заказа). Если такая памятка в письменной форме не была предоставлена в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.
В отношении товара ненадлежащего качества Покупатель пользуется правами, предусмотренными ст. 18–24 указанного Закона. Для возврата или обмена Покупатель обращается к Продавцу по контактам из раздела 2.
На товар распространяется гарантия изготовителя (ООО «Чуваштеплокабель»): на нагревательные маты ЭКО — 20 лет; на фольгоматы — 15 лет; на нагревательные секции СНТ-18 — 25 лет; на греющий кабель для обогрева открытых площадок (СН-28) — 5 лет; на терморегуляторы — согласно паспорту изделия. Гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания указываются в гарантийном талоне и сопроводительной документации к изделию.
Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил монтажа, эксплуатации, хранения или транспортировки товара Покупателем либо третьими лицами.
Продавец обязуется передать товар надлежащего качества в согласованный срок и предоставить достоверную информацию о товаре. Покупатель обязуется принять и оплатить товар, предоставить достоверные данные для исполнения заказа.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования или монтажа товара, а также за последствия предоставления Покупателем недостоверных данных.
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных — в объёме и на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных. Порядок обработки данных Продавцом в целом описан в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора.
Настоящая оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте до её отзыва Продавцом или замены новой редакцией. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. К конкретному заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент его оформления; изменения оферты не распространяются на уже заключённые договоры и не ухудшают положение Покупателя. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.